답변
계좌로 환불 받고자 하실 경우 고객센터로 접수하시면, 아래 서비스 정책에 따라 계좌 환불이 가능합니다.
(고객센터 접수, 서류 접수 이후 영업일 기준 1주~2주 가량 소요됩니다)
1) 환불 조건
- 개인회원으로부터 선물받은 환불 가능한 쿠폰일 경우
- 가입 계정의 휴대폰 정보와 최초 쿠폰 수신번호가 동일한 경우
2) 환불 서류
- 환불 하고자하는 쿠폰번호 (ex, 10개 쿠폰 환불 요청 시 10개 쿠폰 번호 전달)
- 가입계정 동일명의 입금 계좌 사본
- 가입계정 휴대폰번호 통신가입증명원
단, 부정사용 의심 계정으로 발송된 쿠폰은 위 조건에 충족 하더라도 환불 지연 및 거절될 수 있습니다.