안녕하세요.
애드콘 입니다.
금일 12:04 발생한 네이버페이(Npay) 포인트/머니 결제 실패 관련 복구 완료되어 안내 드립니다.
현재 정상 이용 가능하며, 취소/반품 환불 실패된 주문 건은 일괄 환불 재처리 진행할 예정입니다.
[오류 현상]
결제수단 "포인트/머니" 주문과 관련하여
- 주문서에서 포인트 조회 및 결제 실패
- 결제 내역 및 이벤트 내역 조회 실패
- 취소 및 반품완료 처리 실패, 취소/반품/교환거부 처리 및 배송비 환불처리 실패
- 리뷰 혜택 지급 불가, 포인트 지급 내역 조회 불가
- 네이버페이가 연결된 예약·주문의 건의 이용완료 처리 불가
* 서비스 오류로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
* 추가적인 문의는 네이버페이(Npay) 톡톡상담 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.